Política de Privacidad
Última actualización: julio de 2026 — para el sitio octoplug.net
Digital Group SRLS (el «Responsable»), a través de la marca Octoplug, trata los datos personales de los usuarios y se compromete a proteger su privacidad conforme a los principios de licitud, lealtad y transparencia establecidos en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
1. Tipos de datos recogidos
Datos facilitados voluntariamente por el usuario. Datos personales identificativos, no sensibles, que nos facilita para unirse a la lista de espera de un producto, solicitar un plugin a medida o ponerse en contacto con nosotros: normalmente nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, sitio web, número de teléfono y el contenido de su solicitud.
Datos recogidos automáticamente. Datos anónimos recogidos mediante cookies o tecnologías similares (consulte la Política de Cookies). Los datos enviados a través de los formularios no se almacenan en el sitio web, sino que se reenvían a los buzones del Responsable.
Los usuarios menores de 16 años necesitan el consentimiento de un progenitor o tutor.
2. Finalidades del tratamiento y base jurídica
- A) Atender solicitudes y obligaciones contractuales — responder a solicitudes de información y presupuestos, inscripciones en la lista de espera, ejecutar contratos y prestar soporte de productos/servicios. Base jurídica: ejecución de medidas precontractuales/contractuales.
- B) Análisis estadístico agregado sobre una base anónima para mejorar nuestros servicios. Base jurídica: interés legítimo.
- C) Finalidades administrativas y obligaciones legales (contabilidad, fiscalidad, requerimientos de las autoridades judiciales). Base jurídica: obligación legal.
3. Facilitación de los datos
Facilitar sus datos es opcional, pero no hacerlo puede impedir llevar a cabo determinados tratamientos (por ejemplo, dar curso a una solicitud o a una inscripción).
4. Métodos y lugar del tratamiento
Los datos se tratan mediante operaciones de recogida, registro, organización, conservación, consulta, elaboración y modificación, conforme al RGPD, en las instalaciones del Responsable, tanto en papel como por medios electrónicos/automatizados, con medidas de seguridad adecuadas.
5. Plazos de conservación
- Hasta 10 años desde la finalización de la relación, con fines administrativos y legales (finalidad C).
- Hasta 38 meses desde la recogida, para el análisis estadístico (finalidad B).
- Durante el tiempo estrictamente necesario para dar curso a las solicitudes recibidas (finalidad A).
6. Comunicación a terceros
Los datos podrán ponerse a disposición de los empleados y colaboradores del Responsable, como encargados internos, y de empresas terceras que prestan servicios funcionales (proveedores de sitio web y de nube, proveedores técnicos, entidades de crédito, proveedores de servicios de pago). Los datos no se difundirán, venderán ni intercambiarán con terceros sin el consentimiento expreso del interesado.
7. Derechos del interesado
En cualquier momento puede ejercer los siguientes derechos escribiendo a info@creativetown.it:
- Acceso a sus datos y confirmación del tratamiento;
- Rectificación de datos inexactos o incompletos;
- Supresión de los datos, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación;
- Portabilidad de los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica;
- Limitación del tratamiento en los casos previstos;
- Oposición al tratamiento, salvo que existan motivos legítimos imperiosos.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos.
8. Cookies
El sitio utiliza cookies técnicas, necesarias para el correcto funcionamiento de las páginas, para las que no se requiere consentimiento. Las eventuales cookies analíticas o de terceros se utilizan únicamente con consentimiento previo. Para más detalles, consulte la Política de Cookies.
9. Contacto
Para cualquier solicitud relativa a esta política:
Digital Group SRLS — Email info@creativetown.it — Tel. +39 075.5458897 — Viale Gandhi, 4A, 06019 Umbertide (PG), Italia.