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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: luglio 2026 — relativa al sito octoplug.net

Titolare del trattamento

Digital Group SRLS — P.IVA 03796750549
Viale Gandhi, 4A — 06019 Umbertide (PG), Italia
Email: info@creativetown.it · Tel. 075.5458897

Digital Group SRLS (di seguito anche “Titolare”), attraverso il marchio Octoplug, gestisce i dati personali degli utenti impegnandosi a tutelarne la privacy e la riservatezza secondo i principi di correttezza, liceità e trasparenza previsti dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. Tipologie di dati raccolti

Dati forniti volontariamente dall’utente. Dati personali identificativi e non sensibili che ci comunichi per iscriverti alla lista d’attesa di un prodotto, richiedere lo sviluppo di un plugin su misura o contattarci: tipicamente nome, indirizzo email, ragione sociale, sito web, telefono e il contenuto della tua richiesta.

Dati raccolti automaticamente. Dati anonimi raccolti tramite cookie o tecnologie similari (vedi la Cookie Policy). I dati inviati tramite i form non vengono conservati all’interno del sito web ma inoltrati alle caselle del Titolare.

Gli utenti di età inferiore ai 16 anni necessitano del consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.

2. Finalità del trattamento e base giuridica

  • A) Riscontro alle richieste e adempimenti contrattuali — rispondere a richieste informative, preventivi, iscrizioni alle liste d’attesa, esecuzione di contratti e assistenza su prodotti/servizi. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali/contrattuali.
  • B) Analisi statistiche aggregate su base anonima per migliorare i nostri servizi. Base giuridica: legittimo interesse.
  • C) Finalità amministrative e obblighi legali (contabili, fiscali, richieste dell’autorità giudiziaria). Base giuridica: obbligo di legge.

3. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma l’eventuale omissione potrebbe rendere impossibile procedere con alcuni trattamenti (ad esempio dar seguito a una richiesta o a un’iscrizione).

4. Modalità e luogo del trattamento

I dati sono trattati con operazioni di raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione e modificazione, nel rispetto del GDPR, presso la sede del Titolare, sia su supporto cartaceo sia con strumenti elettronici/automatizzati, con misure di sicurezza adeguate.

5. Tempi di conservazione

  • Fino a 10 anni dalla cessazione del rapporto per le finalità amministrative e legali (finalità C).
  • Fino a 38 mesi dalla raccolta per le analisi statistiche (finalità B).
  • Per il tempo strettamente necessario a dar seguito alle richieste ricevute (finalità A).

6. Comunicazione a terzi

I dati possono essere resi accessibili a dipendenti e collaboratori del Titolare, in qualità di incaricati/responsabili interni, e a società terze che erogano servizi funzionali (provider del sito web e cloud, fornitori tecnici, istituti di credito, provider di servizi di pagamento). I dati non saranno diffusi, venduti o scambiati con terzi senza il consenso esplicito dell’interessato.

7. Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento puoi esercitare i seguenti diritti scrivendo a info@creativetown.it:

  • Accesso ai tuoi dati e conferma del trattamento;
  • Rettifica dei dati inesatti o incompleti;
  • Cancellazione dei dati, salvo obblighi legali di conservazione;
  • Portabilità dei dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile;
  • Limitazione del trattamento nei casi previsti;
  • Opposizione al trattamento, salvo prevalenti motivi legittimi.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

8. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici, necessari al corretto funzionamento delle pagine, per i quali non è richiesto il consenso. Eventuali cookie analitici o di terze parti vengono impiegati solo previo consenso. Per i dettagli consulta la Cookie Policy.

9. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa alla presente informativa:
Digital Group SRLS — Email info@creativetown.it — Tel. 075.5458897 — Viale Gandhi, 4A, 06019 Umbertide (PG).